هي أي منصة أو وسيلة رقمية تستخدمها المؤسسة لإيصال رسائلها التسويقية إلى الجمهور المستهدف والتفاعل معه، مثل المواقع الإلكترونية، ومحركات البحث، ووسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني.