مقدمة
يُعد التسويق عبر الإنترنت من أكثر أدوات الاتصالات التسويقية الرقمية استخدامًا، حيث تعتمد المؤسسات على شبكة الإنترنت للتواصل مع العملاء، والتعريف بمنتجاتها وخدماتها، وتحقيق أهدافها التسويقية. ويتميز هذا النوع من التسويق بانخفاض تكلفته مقارنة بالوسائل التقليدية، إضافة إلى إمكانية الوصول إلى جمهور واسع، وقياس نتائج الحملات التسويقية بدقة.
يعتمد التسويق عبر الإنترنت على مجموعة من الأدوات المتكاملة التي تساعد المؤسسة على جذب العملاء وتحقيق التفاعل معهم، ومن أهمها: المواقع الإلكترونية، والإعلانات عبر محركات البحث، وإعلانات العرض، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.