مدخل للتسويق الرقمي (المفهوم، الخصائص، التسويق الرقمي والتسويق متعدد القنوات)

التسويق الرقمي التسويق متعدد القنوات

المفهوم استخدام الوسائل الرقمية لتسويق المنتجات والخدمات استخدام عدة قنوات رقمية وتقليدية للتواصل مع العملاء

القنوات رقمية فقط رقمية وتقليدية

نطاق التطبيق يقتصر على البيئة الرقمية يشمل البيئة الرقمية والتقليدية

الهدف تعزيز الوجود الرقمي وتحقيق المبيعات عبر الوسائط الرقمية توفير تجربة متكاملة والوصول إلى العميل عبر قنوات متعددة